Carta de Serviços
Carta de Serviços
Resultado (s) da pesquisa
Religação de água - por falta de pagamento
Categoria:
Serviços de Água
Setor responsável: Atendimento ao cliente
Pedido de religação quando o imóvel teve o fornecimento de água cortado por inadimplência ou cortado a pedido.
Meios de solicitação
Presencial
Por telefone
Por e-mail
Reparos na rede e ramais de água
Categoria:
Serviços de Água
Setor responsável: Atendimento ao cliente e Plantão
Solicitação de serviço referente a vazamento e manutenção nas redes de água.
Meios de solicitação
Presencial
Por telefone
Reparos no cavalete - ligação padrão
Categoria:
Serviços de Água
Setor responsável: Atendimento ao cliente e Plantão
Pedido de conserto do  cavalete ou caixa padrão  da ligação de água.
Meios de solicitação
Presencial
Por telefone
Revisão de consumo - vazamento invisível sanado
Categoria:
Serviços de Água
Setor responsável: Atendimento ao cliente
Pedido de revisão do consumo da conta devido a um vazamento invisível localizado e sanado.
Meios de solicitação
Presencial
Segunda via da fatura
Categoria:
Serviços de Água
Setor responsável: Atendimento ao cliente
Emissão de segunda via de conta.
Meios de solicitação
Online
Presencial
Substituição de hidrômetro danificado/ furtado
Categoria:
Serviços de Água
Setor responsável: Atendimento ao cliente
Instalação de hidrômetro na residência quando o mesmo é danificado pelo usuário ou terceiros ou é furtado.

Meios de solicitação
Presencial
Por telefone