Carta de Serviços
Carta de Serviços
Resultado (s) da pesquisa
Consultar pagamentos
Categoria:
Fatura
Setor responsável: Atendimento ao cliente
Consultar o histórico de pagamento de contas do imóvel.
Meios de solicitação
Presencial
Por telefone
Por e-mail
Débito automático em conta de água
Categoria:
Fatura
Setor responsável: Inclusão/Exclusão direta com os Bancos Conveniados
Inclusão ou exclusão da conta/fatura mensal do SAMAE em Débito Automático.
Declaração anual de quitação de débitos
Categoria:
Fatura
Setor responsável: Atendimento ao cliente
Tem por finalidade informar o consumidor sobre a quitação integral dos seus débitos para com o SAMAE no ano anterior.
Meios de solicitação
Online
Presencial
Por e-mail
Envio de fatura por e-mail
Categoria:
Fatura
Setor responsável: Atendimento ao cliente
Envio da fatura para o e-mail do cliente usuário.
Meios de solicitação
Presencial
Por telefone
Por e-mail
Ligação temporária para circos, parques, etc...
Categoria:
Fatura
Setor responsável: Atendimento ao cliente
Ligação de água para utilização em caráter temporário para atender atividades passageiras destinadas à prestação de serviços tais como feiras livres, shows ao ar…
Meios de solicitação
Presencial
Aferição de hidrômetro
Categoria:
Serviços de Água
Setor responsável: Atendimento ao cliente
O hidrômetro vem aferido de fábrica pelo Inmetro. A aferição de hidrômetro é um recurso utilizado quando o cliente questiona a eficácia e eficiência do medidor…
Meios de solicitação
Presencial