Carta de Serviços
Carta de Serviços
Listagem de serviços - Serviços de Água
O que é ?
Serviços de religação de água quando desligada solicitado pelo proprietário do imóvel ou terceira pessoa com procuração ou autorização assinada pelo proprietário.
Quem pode solicitar e ou quando solicitar?
Proprietário do imóvel ou terceira pessoa com procuração ou autorização assinada pelo proprietário.
Setor responsável:
Atendimento ao cliente
Horário de atendimento:
De segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 17h
Meios de solicitação
Rua Paraná, nº 809 - Centro - Balneário Rincão - Santa Catarina - CEP: 888828 000
Regras e documentações exigidas ?
• Documento de identidade com foto onde conste o CPF;
• Fatura de água do imóvel.
• Fatura de água do imóvel.
Tempo estimado de espera no atendimento
No máximo 30 (trinta) minutos conforme vez de chegada.
Previsão de prazo para realização do serviço
Até 05 (cinco) dias, após aprovação técnica.
Principais etapas do serviço e ou formas de prestação do serviço
1. Solicitação do usuário.
2. Recebimento da solicitação.
3. Análise documentação.
4. Padronização da ligação e vistoria.
5. Finalização.
2. Recebimento da solicitação.
3. Análise documentação.
4. Padronização da ligação e vistoria.
5. Finalização.
Valor do serviço
Serviço tarifado, valor conforme resolução de tarifas e serviços vigente.
Legislação e arquivos relacionados
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Regulamento do SAMAEBaixar arquivo