Carta de Serviços
Carta de Serviços
Listagem de serviços - Fatura
Certidão negativa imprimir Fatura
O que é ?
Documento onde informa a situação do débito do imóvel, no caso de Negativa é quando o imóvel não possui débito, no caso de Positiva, quando o imóvel possui débito e no caso de Positiva com efeito Negativa é quando o imóvel não possui débitos em atraso, porém possui débitos a cobrar (parcelamentos, serviços, multa/correção).
Quem pode solicitar e ou quando solicitar?
Usuário do imóvel devidamente cadastrado no SAMAE.
Setor responsável:
Atendimento ao cliente
Horário de atendimento:
De segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 17h presencial / Ou online 24hs
Meios de solicitação
Online:
Presencial:
Rua Paraná, nº 809 - Centro - Balneário Rincão - Santa Catarina - CEP: 888828 000
Por e-mail:
Regras e documentações exigidas ?
• O cadastro do usuário precisa estar devidamente atualizado junto ao SAMAE.
• Fatura de água com código do imóvel.
Tempo estimado de espera no atendimento
Presencial:
Até 30 minutos.
Por e-mail:
48hs útés após solicitação
Previsão de prazo para realização do serviço
Imediatamente a partir da solicitação feita presencial
Valor do serviço
Não há cobrança.