Carta de Serviços
Carta de Serviços
Listagem de serviços - Fatura
Alteração de enquadramento de categoria de consumo e número de unidades consumidoras imprimir Fatura
O que é ?
Vistoriar as instalações prediais, para comprovar a existência de mais de uma economia e requerer que, para efeito de cálculo, seja tomado o total consumo e rateado entre o número de economias componentes do imóvel, mantida a expedição de fatura única.
Quem pode solicitar e ou quando solicitar?
Titular ou usuário do  imóvel.
Setor responsável:
Atendimento ao cliente
Horário de atendimento:
De segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 17h
Meios de solicitação
Presencial:
Rua Paraná, nº 809 - Centro - Balneário Rincão - Santa Catarina - CEP: 888828 000
Regras e documentações exigidas ?
• Cópia do RG e CPF do Titular;
• Fatura de água do imóvel;
Tempo estimado de espera no atendimento
Presencial:
Até 30 minutos.
Previsão de prazo para realização do serviço
Até 10 (dez) dias.
Principais etapas do serviço e ou formas de prestação do serviço
1. Solicitação do usuário.
2. Recebimento da solicitação.
3. Vistoria, análise  e parecer técnico.
4. Finalização.
Valor do serviço
Não há cobrança.